1. Responsable
Vargas Security & Services es responsable del tratamiento de los datos recopilados mediante este sitio, sus formularios y portales. Para consultas sobre privacidad puede escribir a administracion@vargassecurity.com o llamar al +507 6490-4641 o +507 6836-7223.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información contractual y de facturación, solicitudes, mensajes, reportes, fotografías y documentos. En las funciones operativas autorizadas también podremos tratar registros de asistencia, ubicación, rondas y evidencias.
3. Finalidades
Usamos los datos para preparar cotizaciones, coordinar inspecciones, prestar y supervisar servicios, administrar cuentas, atender solicitudes y reclamos, gestionar facturación, proteger personas e instalaciones, evaluar postulaciones y cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Consentimiento y legitimación
Solicitamos consentimiento cuando corresponde y tratamos la información necesaria para gestionar solicitudes, relaciones contractuales, seguridad operativa y obligaciones legales. El consentimiento para GPS y fotografías se presenta en el primer acceso a las funciones que lo requieren.
5. Acceso y destinatarios
El acceso se limita según el rol. Gerencia puede consultar la ubicación operativa; supervisores no acceden a facturas; y cada cliente solo ve la información vinculada a su cuenta. Podemos utilizar proveedores tecnológicos y administrativos bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
6. Conservación
Los reportes y fotografías operativas se conservan normalmente por un año. El historial GPS de la futura aplicación se conservará por 30 días. Los currículums se conservarán hasta que administración los elimine. Otros registros se conservarán mientras sean necesarios para la relación comercial, la atención de una solicitud o el cumplimiento de obligaciones.
7. Seguridad
Aplicamos controles de acceso, autenticación, registro de acciones, almacenamiento privado y medidas técnicas y organizativas razonables. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que revisamos y mejoramos estos controles de forma continua.
8. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, actualización, cancelación, oposición o portabilidad de sus datos, cuando corresponda, escribiendo a administracion@vargassecurity.com. Podremos verificar su identidad antes de responder. También puede presentar consultas o denuncias ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
9. Transferencias y proveedores
Algunos proveedores de infraestructura, correo o almacenamiento pueden procesar información fuera de Panamá. En esos casos procuramos aplicar salvaguardas contractuales y técnicas adecuadas al tipo de información.
10. Actualizaciones
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.